Wie Werte und Haltungen die Zusammenarbeit im Unternehmen entscheidend beeinflussen|Wie die psychologische Sicherheit im Unternehmen durch das Wertedreieck unterstützt wird| Anleitung zu Selbstreflexion und Selbstführung: besser Handeln in kritischen Situationen
Autor/Autorin: Renate Daimler
Renate Daimler ist Autorin und systemische Beraterin und begleitet seit 30 Jahren Menschen in ihren persönlichen und beruflichen Entwicklungsprozessen. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Teamentwicklung und Begleitung von Organisationen in Veränderungsprozessen, systemische Analysen, frauenspezifische Themen und erlebnisorientierte Seminare. Sie lebt mit ihrer Familie in der Nähe von Wien.
Die Konfliktforschung zeigt, dass unklare Anweisungen, Arbeitsabläufe, Schnittstellen, Strukturen, mangelnde Kommunikation und Wertschätzung in Organisationen versteckte Kosten verursachen. Wertschätzende Führung basiert auf dem Wertedreieck, in dem klare Visionen und Aufgaben, Vertrauen und Wertschätzung sowie sinnvolle Strukturen, einen sicheren Rahmen bieten. Wenn Führungskräfte und Mitarbeitende sich im "Raum der Werte" bewegen, wird eine positive Unternehmenskultur und damit eine erfolgreiche Zusammenarbeit gefördert.
Das Buch bietet wertvolle Erkenntnisse und praxisnahe Ansätze zur Verbesserung der Unternehmenskultur und der Zusammenarbeit.
Vorwort
1 Werte in Führung
2 Die Systemischen Grundsätze im Unternehmensalltag
2.1 Einführung
2.2 Wir stellen uns ehrlich den Tatsachen
Der Systemische Grundsatz in Aktion
2.3 Wir klären, wer dazu gehört
Der Systemische Grundsatz in Aktion
2.4 Wir schätzen Erfahrung durch langjährige Zugehörigkeit
Der Systemische Grundsatz in Aktion
2.5 Wir unterstützen neue Systemmitglieder oder Systemelemente
Der Systemische Grundsatz in Aktion
2.6 Wir leben Hierarchien klar und wertschätzend und würdigen höhere Leistungen
Der Systemische Grundsatz in Aktion
2.7 Wir fördern die Begabungen und die Fähigkeiten unserer MitarbeiterInnen
Der Systemische Grundsatz in Aktion
2.8 Wir engagieren uns für eine gute Balance zwischen Geben und Nehmen
Der Systemische Grundsatz in Aktion
3 Was sind Systemische Strukturaufstellungen?
3.1 Was ist repräsentierende Wahrnehmung?
3.2 Wissenschaftlicher Nachweis
4 Das Wertedreieck als schützender Rahmen
4.1 Einführung
4.2 Gebrauchsanweisung für das Wertedreieck
4.3 Die drei Qualitäten des Wertedreiecks im Detail
4.4 Die persönliche Eintrittspforte ins Wertedreieck
4.5 Ein Team, gut aufgehoben im Wertedreieck, ein Beispiel
4.6 Das Wertedreieck spart Konfliktkosten
4.7 Den Raum der Werte im Unternehmen nachhaltig etablieren
4.8 Den Raum der Werte im eigenen Inneren etablieren
5 Sicheres Wachstum im Wertedreieck
5.1 Einführung
5.2 Die Pionierphase
5.3 Die Differenzierungsphase
5.4 Die Integrationsphase
5.5 Die Assoziationsphase
6 Sprache verbindet oder trennt – wertschätzende Kommunikation
6.1 Einführung
6.2 Das Wertedreieck dient der psychologischen Sicherheit
6.3 Wer spricht wann mit wem? – Systemische Grundsätze in der Kommunikation
6.4 Kommunikation im Konfliktfall
6.5 Von der Sprache als Minenfeld zur geglückten Kommunikation
6.6 Wertschätzende Sprache ist »das Herz gesellschaftlicher Veränderung«
6.7 Die vier Schritte der wertschätzenden Kommunikation
6.8 Wir fördern mit wertschätzender Sprache unsere emotionale Kompetenz
6.9 Unser Gehirn braucht ein neues Programm
7 Die Familie am Konferenztisch – Überzeugungssysteme und Glaubenssätze
7.1 Einführung
7.2 Wie unsere Glaubenssätze entstanden sind
7.3 Glaubenssätze und ihre Wirkung
7.4 Glaubenssätze in Aktion
7.5 Unseren automatischen Reaktionen auf der Spur
7.6 Selbstbewusstsein, Selbstverantwortung und Selbstfürsorge
8 Destruktive Konflikte sind teuer
8.1 Einführung
8.2 Konfliktkostenkategorien
8.3 Ein Veränderungsprozess als Lernfeld
8.4 Die Konfliktkostenkategorien im Detail
8.5 Konflikte können auch sinnvoll sein
9 Von der Welt der Probleme in die Welt der Lösungen
9.1 Einführung
9.2 Ein kleiner Leitfaden für lösungsfokussierte Gespräche
9.3 Die Arbeit mit Unterschieden
9.4 Die Qualität des Wunders ins Unternehmen einladen
9.5 Die Wunderfrage
9.6 Der Unterschied zwischen Ziel und Wunder
9.7 »Softversionen« für Unternehmen, die Lösungen lieben
10 »Know-how« und »Know-why« sind Geschwister
11 Innehalten ist gut investierte Zeit
12 Wozu brauchen Führungskräfte Wissen über Hirnforschung?
Eine Verbeugung vor meinen Lehrerinnen und Lehrern
Danke Euch allen
Über die Autorin
Die Konfliktforschung zeigt, dass unklare Anweisungen, Arbeitsabläufe, Schnittstellen, Strukturen, Kommunikation und mangelnde Wertschätzung in Organisationen versteckte Kosten verursachen. Wertschätzende Führung basiert auf dem Wertedreieck, das aus klaren Aufgaben und einer klaren Vision, Vertrauen und Wertschätzung sowie Struktur und Klarheit besteht. Wenn Führungskräfte und Mitarbeitende sich im "Raum der Werte" bewegen, wird wertschätzende Führung und eine positive Unternehmenskultur gefördert.
Das Buch bietet wertvolle Erkenntnisse und praxisnahe Ansätze zur Verbesserung der Unternehmenskultur und der Zusammenarbeit.